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一、一石激起千层头铁
互联网平台价格规则出台，电商只剩京东拼多多，不，一个都留不了发布后，全网迅速响应，头铁开始出现
当然，最头铁的是这个公众号，多次顶风作案，直接多次头铁国家，一而再再而三，每次都是最前面，这个得杭州市政府搞定了
京东那么美好，为什么不选择送点儿钱过来一起发展，而是立马头铁？
把我说得那么挫，用得着你们这么着急的头铁吗？这不是天然的悖论吗
不，他们玩悖论玩得非常溜，因为很很多人信，自然有市场，这，就是我们的国家
二、美好的人设
京东的“美好人设”并非单一的口号，而是通过履行社会责任、塑造品牌形象和管理内部文化等多维度共同构建的。其核心是传递一种有温度、可信赖、重平等的企业价值观。 下面的表格从几个关键维度梳理了京东构建这一人设的具体实践： [td]维度 | 具体实践 / 项目 | 核心特点与目标 | | 社会责任与员工关怀 | “阳光天使”残疾人客服项目[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-1[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-2[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-3 | 平等包容：为残障人士提供与普通员工同等的薪酬、福利和晋升通道[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-1[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-3。
全面支持：配备无障碍设施，并提供专属团建、心理辅导等[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-1[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-5。
价值实现：帮助员工获得有尊严的生活和职业成长[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-2[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-3。 | | 品牌IP与用户沟通 | 品牌吉祥物 Joy[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-7 | 陪伴与信赖：定位从“宠物”进化为“友人”，旨在成为用户购物时可信赖的陪伴者[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-7。
亲和力：形象“萌化”和“拟人化”，拉近与用户的距离[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-7。 |
| 数字人客服 芊言[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-4 | 科技温度：以“22岁美少女”的人设，提供有技术、有温度的客户服务[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-4。 |
| 京东健康 “健康波弟”系列IP[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-8 | 年轻化沟通：将人体器官拟人化，以轻松有趣的方式传播健康知识，降低健康管理的认知门槛[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-8。 | | 内部管理与文化 | “京东英雄谱”[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-6 | 个性尊重：通过展示高管的卡通形象、性格特点和兴趣爱好，促进内部理解与高效协作，体现对员工个性的尊重[color=var(--dsw-alias-label-secondary)]-6。 |
多元实践的具体体现“阳光天使”项目：这是京东社会责任形象的一个标杆。项目不仅提供岗位，更致力于构建一个可持续的支持系统，帮助残障员工实现从“生存”到“生活”乃至“梦想”的跨越-1。例如，团队成员实现了“第一次自驾旅游”、“第一次摇着轮椅爬山”等人生体验，并组建了自己的乐队-1-3。该项目也因此获得了“全国助残先进集体”的称号-1-3。 品牌IP的演进：京东的品牌IP战略经历了深刻的思考。其吉祥物Joy的演变（从金属狗到宠物狗，再到直立行走的“人形小白狗”）反映了其定位从“被照顾的宠物”转变为“能照顾用户的友人”-7。这一变化背后的逻辑是洞察到消费者在购物时需要被提醒、被照顾，京东希望Joy能成为那个值得信赖的购物伙伴-7。
总而言之，京东的“美好人设”是一个系统性的工程：对内，它通过“阳光天使”等项目体现平等与担当；对外，它通过Joy等IP塑造温暖、可靠的友人形象；对内管理上，则尝试用“英雄谱”这样的创意增进理解与尊重。所有这些行动都共同指向一个目标：塑造一个不仅强大高效，而且充满人文关怀、值得用户和员工信赖的企业形象。 东哥还经常回老家给乡亲们发一些现金
三、问题在哪里
上面京东的人设是不是很好，但是为什么一分钱没到我们这里呢，看看他的股东结构就知道 其次，当你有钱了你是不是也会资助穷人，做一些公益事业，看似善行，实际是在造更大的势，收刮更多的钱到别人那，最后才发现中国人穷叮当，没有什么产业可以支撑，悔之晚矣。 这逻辑是不是很显然， 京东2025年终奖计划：平均25薪，上不封顶 这样的发出这样的文章，是真心温柔对待你，还是给很多人一个美好的陷阱，带动一大波人把中国的自主产业绞杀，然后全部中国人都成奴役，这温柔的陷进很美妙，因为他有市场
再次，我投过很多次京东的简历也和他们聊过很多次，从来没下文，可以预见他们真正的水平咋样，这样能担当起民族的重任？ 更讽刺的是后面我在成都招了一个成都京东的顶级LEADER 成为我们的架构师，踏实是比较踏实，基本的也有思路，但是稍微复杂点儿的就容易轻重缓急，解决问题的思路不到根子上，薪水也不低，成都没人呀，人还是个好人，他说京东内部太乱了，现在动不动一个刚毕业的学生进来没多久也能达到你的水平，导致卷得不行，说他卷呢，好像又没卷出啥水平，不然我的厂家直接发货的化妆品80多，他那要380多，这样的前途在哪里，当然有前途，就是把那里面的差价分到别人那去了，中国人喝汤，留下平均25薪的温柔刺刀
他们在上面，干的事儿没其他，温柔陷阱，就是打压中国的产业和脊梁，让中国人世世代代成为他们的奴役，BAT那个公众号就是立马头铁里的头铁
如此头铁的他们，人们是选择温柔的陷阱，还是其他选择，那是人民自己的命运，自己的命运掌握在自己的手里。
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